Logiciels CRM ou GRC (Gestion de la Relation Client)

Des logiciels existent aussi permettant de gérer les informations liés aux clients sont utiles aux entreprises. Voici ce que SBX Informatique vous propose comme logiciel répondant à ces besoins !

Pourquoi un logiciel CRM ou GRC (Gestion de la Relation Client)?

Un logiciel CRM ou GRC est un logiciel permettant de saisir, centraliser et analyser les données relatives aux clients et aux prospects afin d'augmenter la force commerciale de l'entreprise, de prospecter plus facilement et plus efficacement, de fidéliser la clientèle existante,...

Concrètement, entre autres choses, vous avez la possibilité de :

  • Conserver l'ensemble des coordonnées de vos contacts prospects et clients
  • Créer et suivre vos offres commerciales
  • Avoir un suivi et un historique de tous vos contacts commerciaux : mails, contacts téléphoniques,...
  • Mettre en place des campagnes marketing et suivre l'impact sur les ventes
  • Saisir les données chez le prospect ou le client et synchroniser sur la base de données principale

A cotés de ça nous proposons aussi une gamme de logiciels de comptabilité et autres logiciels.

Quel(s) logiciel(s) SBX Informatique proposent?

SBX informatique, dans le cadre de ses différents partenariats avec les éditeurs, comme WAVESOFT, propose les logiciels suivants :

  • Sage CRM
  • ACT !
  • WAVESOFT CRM
     

Chacun a ses spécificités, ses avantages et ses inconvénients. Contactez-nous pour une étude et/ou un devis.

 
 
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