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Formation / Logiciel Gestion Tronc Service

Objectifs de la formation Logiciel Gestion Tronc Service

A l'issue de la formation, le stagiaire doit être en capacité d'être opérationnel et autonome sur les points suivants dans l'utilisation du logiciel :

  • Paramétrer les Interventions Types
  • Saisir des Bons d'intervention
  • Planifier, Suivre et Facturer des Bons d'intervention
  • Suivre les demandes en Interne (Workflow de l'intervention)
  • Créer un Matériel
  • Paramétrer les Contrats Types
  • Créer un contrat
  • Générer les courriers de reconduction, la facturation,...des contrats
  • Analyser et Calculer la rentabilité d'un contrat

Durée : 2 jours (14h) 
Prix par entreprise : 700 € HT / jour (Quel que soit le nombre de stagiaires - Limité à 10 stagiaires)  
Lieu : Intra-entreprise

Public

Indépendants et/ou salariés de TPE/PME.

Pré-requis

Avoir réalisé la formation Logiciel Gestion Tronc Commun Niveau 1
Être initié à l'informatique et avoir des notions de Gestion de Base
Maitrise des techniques professionnelles
Bonne culture générale
Bonne connaissance de l'environnement PC

Formateur

Béranger Castel : Consultant / Intégrateur / Formateur Logiciels de gestion / Comptabilité

Pédagogie

Alternance d'apports théoriques et d'exercices pratiques d'application.
Échanges sur des cas concrets.

Evaluation

Contrôle continu des acquis par un TP pratique à chaque module.
Évaluation qualitative en fin de formation et remise d'un certificat de stage.

Contenu

1ère Journée

. Les Techniciens et Leurs Coûts
. Les Interventions Types
. Les Interventions
. Planifier les Interventions
. Suivre les Interventions et le SAV
. Facturer les Interventions
. Suivre les demandes en Interne (Workflow de l'intervention)

2ème Journée

. La Fiche Matériel
. Les contrats Types
. Les Contrats
. Le paramétrage des contrats : A points, A heures, Inclusions ?
. Analyser et Calculer la rentabilité d'un contrat
. Générer les courriers de reconduction, la facturation,...des contrats
. Location de Matériel
. Paramétrer les champs et les fenêtres de saisie d'un Bon d'intervention